Vous avez entendu parler de la gestion de la réputation, mais qu’en est-il du marketing de la réputation ? Vous vous dites peut-être : « Super, encore un mot à la mode à ajouter au marketing mix. En quoi le marketing de la réputation diffère-t-il de la gestion de la réputation ? » En réalité, cette question […]
L’utilisation des réseaux sociaux pour développer les relations avec les clients est une nécessité. Pensez-y une seconde : les réseaux sociaux sont le lieu de vie de vos clients de nos jours. Les clients n’ont pas envie d’attendre en permanence des réponses en attente. Qui le fait de nos jours ? Ils veulent plutôt des […]
Quand vous pensez à la surveillance de la réputation, à quoi pensez-vous ? À la recherche d’avis sur Google ? C’est certes un aspect important, mais il y a beaucoup plus à prendre en compte. De nos jours, vous devez penser à bien d’autres choses qu’à Google. Il existe de nombreux sites d’évaluation à surveiller, […]
La pandémie de coronavirus a mis en lumière tous les aspects du marketing commercial. Alors que l’effet d’entraînement de COVID-19 se propage dans le monde entier, les entrepreneurs doivent adopter une approche proactive des solutions de marketing digital pour le coronavirus afin de revenir dans la course. 1) Communiquez avec vos clients sur les médias […]