Vous disposez peut-être actuellement d’un bureau ou d’un magasin, qui supervise toutes vos opérations commerciales et la distribution de vos produits aux clients. Cependant, si vous souhaitez trouver des moyens d’augmenter vos ventes plus rapidement, de réduire les coûts d’exploitation de votre entreprise et d’augmenter les marges bénéficiaires de votre entreprise, un site d’e-commerce est une solution efficace pour vous.
L’internet est une plate-forme puissante qui permet de faire connaître les sites de commerce électronique. Des millions de personnes effectuent des recherches sur Internet chaque jour, à la recherche de produits et de services. Les achats en ligne augmentent d’année en année et sont considérés comme une méthode pratique pour acheter des produits, où vous pouvez également acheter à tout moment de la journée.
De plus, les sites de commerce électronique vous permettent de mettre en œuvre une série de techniques de marketing et de vente pour donner aux gens une raison supplémentaire de rester sur votre site et d’acheter vos produits.
Alors, quels sont les principaux avantages qu’un site de commerce électronique peut offrir à votre entreprise ?
1) DES COÛTS D’INSTALLATION ET DE FONCTIONNEMENT INFÉRIEURS À CEUX D’UNE ENTREPRISE HORS LIGNE
Le coût de la mise en place d’un site de commerce électronique est inférieur à celui d’un commerce hors ligne. L’ensemble du système de vente de votre entreprise est automatisé en ligne. Vous économisez donc sur le personnel, les salaires et les autres coûts commerciaux, qui sont généralement des dépenses telles que l’électricité, le loyer et les frais de chauffage. L’argent que vous avez économisé peut ensuite être utilisé pour développer davantage votre site de commerce électronique et votre gamme de produits. Les sites Web de commerce électronique vous aideront également à élargir votre offre de produits plus rapidement qu’il n’est normalement possible dans le cadre d’une entreprise hors ligne.
2) L’ENTREPRISE PEUT ÊTRE GÉRÉE DEPUIS N’IMPORTE OÙ
Les sites Web de commerce électronique réduisent les restrictions géographiques auxquelles vous seriez normalement confronté avec une entreprise basée dans un bureau. Vous pouvez être n’importe où dans le monde et continuer à superviser avec succès votre activité de commerce électronique. Les éléments essentiels dont vous avez besoin pour superviser votre site de commerce électronique depuis n’importe où sont : l’accès aux e-mails, à Internet et aux téléphones.
3) ÉVOLUTIVITÉ
Les sites de commerce électronique sont très efficaces pour vous permettre de déterminer les produits qui se vendent bien et d’augmenter les niveaux de stock de ces produits. En outre, ces produits à succès peuvent être diversifiés pour développer une gamme plus large de produits à vendre sur le site Web. Cela vous permettra de développer votre activité en termes de ventes, de clientèle et de bénéfices. Le site d’achat en ligne Amazon s’est développé avec succès en élargissant sa gamme de produits et en surveillant de près ce qui se vend auprès des clients. Cela leur a permis de diversifier considérablement leur gamme de produits dans de nombreux secteurs.
4) PAS DE RESTRICTIONS D’HEURES D’OUVERTURE
Avec les sites e-commerce, vous ne limitez pas vos clients potentiels, car ils peuvent consulter votre site à tout moment de la journée. Cela signifie qu’en tant qu’entreprise, vous maximisez vos ventes et vos bénéfices. Comment maximiser davantage vos ventes ? Vous pouvez le faire grâce à une série d’initiatives de vente telles que des offres spéciales et des initiatives de marketing en ligne.
Pour plus d’informations sur la création d’offres spéciales, lisez nos articles 20 idées d’offres spéciales pour le marketing de votre entreprise et Comment augmenter les taux de conversion de vos offres spéciales.
Les stratégies de vente clés que vous pouvez employer pour augmenter vos ventes en ligne comprennent la vente incitative et la vente croisée. La vente incitative consiste à proposer des produits directement liés aux produits que le client vient de choisir d’acheter. Il s’agit de produits dont le coût est très faible, de sorte que le client n’a pas vraiment besoin d’y réfléchir, et qui complètent généralement l’achat qu’il vient de faire, ce qui facilite la décision d’achat. En faisant cela, vous encouragez la valeur du panier moyen à augmenter.
La vente croisée vous permet d’encourager les gens à dépenser plus d’argent en achetant des produits supplémentaires. Ces produits sont généralement liés au produit principal que votre client achète. Sur les sites de commerce électronique, il peut s’agir de mentions telles que « Vous aimerez peut-être aussi », « A porter avec ceci », « Parfaitement assorti à », « Pourquoi ne pas aller chez le pro ». Ce sont toutes des tactiques pour augmenter le chiffre d’affaires de votre entreprise.
Vous pouvez également utiliser une série d’initiatives marketing puissantes sur votre site Web pour susciter l’intérêt de nouveaux clients, comme des appels à l’action et des offres spéciales à durée limitée. Ces initiatives encouragent les prospects à passer à l’action lorsqu’ils sont sur votre site et augmentent donc votre taux de conversion du visiteur à la vente.
5) PLUS MESURABLE QUE LES AUTRES APPROCHES COMMERCIALES
Vous vous demandez peut-être comment je peux savoir si ce sera un succès, comment je peux mesurer les résultats ? Les sites de commerce électronique sont en fait extrêmement mesurables et peuvent être suivis grâce à des systèmes tels que Google Analytics. Vous pouvez consulter à intervalles réguliers des statistiques telles que le nombre de commandes traitées par votre site, le total moyen des paniers, le taux d’abandon des paniers et le pourcentage du revenu total réalisé par votre site.
Les coûts de la publicité pour le commerce électronique sont également inférieurs à ceux de nombreuses autres formes de publicité. Vous pouvez utiliser une stratégie d’optimisation des moteurs de recherche pour améliorer le classement de votre site dans les moteurs de recherche. Il s’agit d’un investissement mensuel régulier et continu. L’optimisation des moteurs de recherche est une méthode puissante pour encourager d’autres clients à visiter votre site Web.
6) MOINS DE TEMPS NÉCESSAIRE
Une fois que votre site d’e-commerce a été initialement mis en place, vous ne devriez pas avoir à investir trop de temps dans son fonctionnement. En effet, l’ensemble du processus de commande et de paiement des clients sera activé par le système en ligne. Vous aurez ainsi plus de temps pour déterminer les nouveaux produits que vous voulez vendre, les offres spéciales que vous voulez lancer et pour suivre le succès de vos ventes. Vous serez également en mesure de déterminer les tendances en termes de produits qui se vendent le mieux.
Il ne faut pas oublier non plus l’augmentation du chiffre d’affaires qu’apportent les sites de commerce électronique. La visibilité des produits que vous pouvez obtenir grâce aux sites de commerce électronique signifie que votre entreprise peut encourager de nouveaux clients à tout moment de la journée.
7) MARGES PLUS ÉLEVÉES ET MEILLEURE TRÉSORERIE
Si votre entreprise est impliquée et vend dans le secteur du commerce, un site de commerce électronique vous permettra de vendre avec des marges plus élevées. Ainsi, les bénéfices que vous réalisez sur vos produits seront encore plus élevés. Le panier d’achat et les options de paiement de ces sites Web signifient également que vous obtenez un paiement à 100% de la part du client immédiatement. Cela améliorera votre trésorerie, en particulier lorsque les clients vous versent normalement leurs paiements en plusieurs fois.
Il existe également plusieurs systèmes de paiement fiables que vous pouvez utiliser pour votre site e-commerce, notamment Paypal, Google Checkout, Sage Payment Solutions, WordPay, etc. Cela vous permettra de vous assurer que toutes vos transactions de paiement sont traitées avec succès et que votre entreprise reçoit les paiements de manière efficace.
Voilà, vous avez 7 bonnes raisons de vendre vos produits en ligne !
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